Serviços — como atuamos

Conhecimento técnico ao longo de todo o ciclo.

A Factor Layer atua em seis famílias de serviços para avaliar, implementar, sustentar, otimizar e validar os controles definidos para cada ambiente.

01

Assessment

Análise do ambiente, riscos, controles existentes, maturidade e prioridades para orientar decisões técnicas e comerciais.

02

Implementação

Planejamento, configuração, integração, homologação, documentação e entrada em produção das tecnologias definidas.

03

Suporte

Atendimento técnico, diagnóstico de falhas, troubleshooting e acompanhamento conforme o escopo e o SLA acordados.

04

Sustentação

Administração técnica, health checks, ajustes de políticas, acompanhamento do ambiente e manutenção dos controles implantados.

05

Otimização

Evolução de cobertura, políticas, integrações e uso das capacidades contratadas para ampliar eficiência e retorno do investimento.

06

Pentest

Testes autorizados para identificar, explorar e demonstrar riscos reais, com evidências, recomendações e reteste quando contratado.

Conhecer o serviço

Nossa atuação não se limita à comercialização de tecnologias. O escopo de cada serviço é definido de acordo com o risco, a arquitetura existente e as responsabilidades acordadas com o cliente.